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Los medios de comunicación y su responsabilidad en la integración de la población migrante 

Venezolanos en Colombia (Colprensa - Mariano Vimos)

El periodismo con enfoque en los derechos humanos procura no causar daño a personas en condición de vulnerabilidad, estas y otras pistas en la nueva guía presentada por ACNUR.

Por Redacción MigraVenezuela

La influencia de los medios de comunicación en la percepción de la sociedad sobre las personas refugiadas y migrantes es innegable, y su impacto se extiende mucho más allá de las páginas de los periódicos o las pantallas de televisión.

La manera en que se presenta esta información puede moldear la opinión pública, influir en las políticas gubernamentales y, en última instancia, determinar la forma en que estas personas son recibidas e integradas en las sociedades que las acogen. 

La movilidad humana es un derecho humano fundamental, y, en este contexto, los medios de comunicación, sus reporteros y editores, tienen la responsabilidad de llevar a cabo una cobertura ética que promueva la interculturalidad y la diversidad, evitando estereotipos y respetando los derechos humanos. En este sentido, la guía ‘Manual para comunicar sobre movilidad humana’ de ACNUR (Agencia de la ONU para los Refugiados), ofrece consejos prácticos para lograr una cobertura periodística, ética y respetuosa: 

Periodismo con enfoque de derechos humanos 

  • Céntrate en las personas: Enfoca tus reportajes en las historias y experiencias de las personas refugiadas y migrantes, humanizando la narrativa. 
  • No hagas daño: Evita la explotación o el sensacionalismo en tus historias. El respeto a la dignidad de las personas es fundamental. 
  • Toma en cuenta la edad, el género y la diversidad: Reconoce la diversidad de las personas refugiadas y migrantes y considera sus necesidades específicas. 
  • Contextualiza tu cobertura: Asegúrate de comprender el contexto en el que se encuentran las personas afectadas. 
  • Busca fuentes expertas: Consulta a expertos en el tema para garantizar que tu información sea precisa y completa. 
  • Sé objetivo y verifica tus fuentes: Verifica la precisión de la información y evita la propagación de rumores o datos no verificados. 

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Consejos para periodismo con soluciones

  • Delimita el enfoque: Identifica un problema y busca una solución concreta en la que enfocarte. 
  • Conoce el contexto: Investiga y documenta el contexto en el que se encuentran las personas refugiadas y migrantes. 
  • Destaca soluciones en acción: Resalta las acciones y esfuerzos realizados por individuos, organizaciones o comunidades para abordar el problema. 
  • Habla de los actores: Destaca a las personas refugiadas y migrantes como agentes de cambio y resalta sus logros y avances. 
  • Utiliza un lenguaje positivo: Emplea un lenguaje que promueva la inclusión y el respeto. 

Entrevistas con personas refugiadas y migrantes

  • Prepara la entrevista con anticipación: Investiga el tema y la situación de las personas refugiadas y migrantes antes de la entrevista para formular preguntas relevantes. 
  • Sé sensible a la salud mental: Consulta sobre el estado de salud mental de la persona antes de la entrevista y asegúrate de obtener su consentimiento para hablar sobre experiencias traumáticas. 
  • Establece una conexión: Desarrolla empatía y respeto hacia las personas refugiadas y migrantes, reconociendo su vulnerabilidad. 
  • Respecto a la anonimidad: Ofrece la opción de permanecer anónimo o utilizar un seudónimo si la persona tiene temor a ser identificada. 
  • Explica el propósito: Comunica claramente el propósito de la entrevista y solicita el consentimiento de la persona. 
  • Utiliza un lenguaje claro y sencillo: Evita términos técnicos y utiliza un lenguaje claro y sencillo para garantizar la comprensión. 
  • Escucha activamente: Permite que la persona hable libremente, exprese sus opiniones y sentimientos, sin interrumpir. 
  • Evita suposiciones y generalizaciones: No asumas experiencias ni perspectivas. En su lugar, pregunta abiertamente sobre sus vivencias. 

Entrevistas con niños, niñas y adolescentes

  • Contexto y edad: Adapta la entrevista a la edad y contexto del niño, niña o adolescente, respetando las leyes de protección de la niñez de tu país. 
  • Consentimiento y acompañamiento: Solicita el consentimiento de los tutores o representantes y asegúrate de que estén presentes durante la entrevista. 
  • Protege la identidad: Resguarda la identidad de niños y niñas en situación de vulnerabilidad y evita entrevistar a sobrevivientes de violencia sexual. 

Finalmente, la guía de ACNUR subraya la importancia del fact-checking y la verificación de la información. Como periodistas, es crucial contrarrestar la desinformación y garantizar que la información divulgada sea precisa y verificada. La difusión de datos falsos puede tener graves consecuencias, como la xenofobia, discriminación y episodios violentos, que afectan la integración de personas refugiadas y migrantes.